Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (CACRC)
Morada: Avenida Fernão de Magalhães, n.º 240, 1.º, 3000-172 Coimbra
Mais informações no Portal do Consumidor: