Privacidad

Política de privacidad

Figueira Beach Homes respeta la privacidad de los usuarios de este sitio web y se compromete a tratar los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del sitio web

La entidad responsable de la explotación de los alojamientos y de la gestión de este sitio web es:

Matos e Guardiola, Lda. NIPC: 510 642 977 Domicilio social: Rua Cândido dos Reis, n.º 89, 3080-155 Figueira da Foz, Portugal

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos, puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada en este sitio web.

2. Datos recogidos directamente en este sitio web

El sitio web de Figueira Beach Homes no incluye formularios propios de recogida de datos personales ni herramientas propias de análisis estadístico de visitas.

El sitio web guarda la preferencia de idioma en el navegador del usuario exclusivamente para mantener el idioma seleccionado entre visitas.

Esta preferencia se puede eliminar desde la configuración del navegador, borrando los datos asociados a este sitio web.

También podrán tratarse automáticamente los datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento, la disponibilidad y la seguridad del sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso u otra información similar, en función de los servicios técnicos utilizados para el alojamiento del sitio web.

3. Reservas

Las reservas de Figueira Beach Homes no se tramitan directamente a través de este sitio web.

Al seleccionar la opción de reserva, el usuario podrá ser dirigido al sistema externo de reservas Talkguest, que ofrece funciones de gestión de reservas y otros servicios relacionados con el alojamiento.

Los datos personales que el usuario introduzca durante el proceso de reserva se tratan a través de la plataforma Talkguest y de acuerdo con sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.

En función de los servicios utilizados, podrán tratarse datos como:

  • nombre y apellidos;
  • datos de contacto, incluidos el correo electrónico y el teléfono;
  • datos relativos a la reserva y la estancia;
  • número de huéspedes;
  • solicitudes o información adicional facilitadas por el huésped;
  • información necesaria para el registro de entrada y el cumplimiento de obligaciones legales;
  • datos necesarios para tramitar los pagos, cuando corresponda.

Figueira Beach Homes tendrá acceso a los datos necesarios para gestionar la reserva, prestar el servicio de alojamiento, comunicarse con los huéspedes, cumplir obligaciones legales, administrativas, contables y fiscales y garantizar el buen desarrollo de la estancia.

4. Pagos

Cuando existan pagos asociados a una reserva, estos podrán tramitarse a través de sistemas o proveedores de pago integrados en la plataforma Talkguest.

Figueira Beach Homes no recoge directamente en este sitio web los datos completos de las tarjetas bancarias.

Los datos necesarios para tramitar el pago son tratados por los respectivos proveedores de servicios de pago, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

5. Comunicación con los huéspedes

Los datos de contacto facilitados en el marco de una reserva podrán utilizarse para comunicaciones relacionadas con dicha reserva o estancia, en particular:

  • confirmación o cambios de la reserva;
  • información relativa a la entrada y la salida;
  • instrucciones de acceso al alojamiento;
  • comunicaciones necesarias durante la estancia;
  • solicitudes o información relacionadas con el alojamiento.

Los datos no se utilizarán para campañas de marketing sin una base jurídica adecuada o, cuando sea necesario, sin el consentimiento del interesado.

6. Bases jurídicas para el tratamiento de los datos

Los datos personales podrán tratarse, cuando resulte necesario, por los siguientes motivos:

  • gestionar la reserva y prestar el servicio de alojamiento;
  • cumplir obligaciones legales;
  • cumplir obligaciones fiscales y contables;
  • defender los intereses legítimos de la entidad explotadora, en particular la seguridad, la prevención del fraude y la gestión del alojamiento;
  • el consentimiento del interesado, en los casos en que sea necesario.

7. Comunicación de datos

Los datos personales solo se comunicarán cuando sea necesario para prestar los servicios o cumplir obligaciones legales.

Cuando corresponda, podrán comunicarse a:

  • Talkguest;
  • proveedores de servicios de pago;
  • plataformas de reservas;
  • proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de los servicios;
  • contables u otros proveedores de servicios profesionales;
  • autoridades públicas, cuando lo exija la ley.

Los datos no se venderán a terceros.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recogieron y durante los plazos exigidos por la legislación aplicable, en particular en materia fiscal, contable y de alojamiento.

Transcurrido ese periodo, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación.

9. Enlaces a sitios web y servicios externos

Este sitio web puede contener enlaces a plataformas de reservas, colaboradores u otros sitios web externos.

Al acceder a esos servicios, el usuario queda sujeto a sus respectivas políticas de privacidad, términos y condiciones.

Figueira Beach Homes no controla cómo tratan esas entidades los datos recogidos directamente en sus propios sitios web o plataformas.

10. Derechos de los interesados

De acuerdo con la legislación aplicable, el interesado podrá ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de datos inexactos o incompletos;
  • supresión de los datos;
  • limitación del tratamiento;
  • oposición al tratamiento;
  • portabilidad de los datos;
  • retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con Figueira Beach Homes a través de la dirección de correo electrónico indicada en el sitio web.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), la autoridad portuguesa de protección de datos.

11. Cambios en la Política de privacidad

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en los servicios utilizados, en el funcionamiento del sitio web o en las obligaciones legales aplicables.

Recomendamos consultar esta página periódicamente.