Figueira Beach Homes respecte la vie privée des utilisateurs de ce site et s’engage à traiter les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du site
L’entité responsable de l’exploitation des hébergements et de la gestion de ce site est :
Matos e Guardiola, Lda. NIPC : 510 642 977 Siège social : Rua Cândido dos Reis, n.º 89, 3080-155 Figueira da Foz, Portugal
Pour toute question relative à la vie privée et à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur ce site.
2. Données collectées directement sur ce site
Le site de Figueira Beach Homes ne comporte ni formulaire propre de collecte de données personnelles ni outil propre d’analyse statistique des visites.
Le site enregistre la préférence linguistique dans le navigateur de l’utilisateur, uniquement afin de conserver la langue choisie d’une visite à l’autre.
Cette préférence peut être supprimée dans les paramètres du navigateur, en effaçant les données associées à ce site.
Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la disponibilité et à la sécurité du site peuvent également être traitées automatiquement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’accès ou des informations similaires, selon les services techniques utilisés pour l’hébergement du site.
3. Réservations
Les réservations de Figueira Beach Homes ne sont pas traitées directement sur ce site.
En sélectionnant l’option de réservation, l’utilisateur peut être redirigé vers le système externe Talkguest, qui propose des fonctionnalités de gestion des réservations et d’autres services liés à l’hébergement.
Les données personnelles saisies par l’utilisateur au cours de la réservation sont traitées via la plateforme Talkguest, conformément à ses conditions et politiques de confidentialité respectives.
Selon les services utilisés, les données traitées peuvent comprendre :
- les nom et prénom ;
- les coordonnées, notamment l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
- les informations relatives à la réservation et au séjour ;
- le nombre de voyageurs ;
- les demandes ou informations complémentaires fournies par le voyageur ;
- les informations nécessaires à l’enregistrement à l’arrivée et au respect des obligations légales ;
- les données nécessaires au traitement des paiements, le cas échéant.
Figueira Beach Homes aura accès aux données nécessaires pour gérer la réservation, fournir le service d’hébergement, communiquer avec les voyageurs, respecter ses obligations légales, administratives, comptables et fiscales et assurer le bon déroulement du séjour.
4. Paiements
Lorsqu’un paiement est associé à une réservation, il peut être traité par des systèmes ou des prestataires de paiement intégrés à la plateforme Talkguest.
Figueira Beach Homes ne collecte pas directement sur ce site les données complètes des cartes bancaires.
Les données nécessaires au traitement du paiement sont traitées par les prestataires de services de paiement concernés, conformément à leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.
5. Communication avec les voyageurs
Les coordonnées fournies dans le cadre d’une réservation peuvent être utilisées pour des communications relatives à cette réservation ou au séjour, notamment :
- la confirmation ou la modification de la réservation ;
- les informations relatives à l’arrivée et au départ ;
- les instructions d’accès à l’hébergement ;
- les communications nécessaires pendant le séjour ;
- les demandes ou informations relatives à l’hébergement.
Les données ne seront pas utilisées à des fins de campagnes marketing sans base juridique appropriée ou, lorsque cela est nécessaire, sans le consentement de la personne concernée.
6. Bases juridiques du traitement des données
Les données personnelles peuvent être traitées, lorsque cela est nécessaire, pour les motifs suivants :
- l’exécution de la réservation et la fourniture du service d’hébergement ;
- le respect des obligations légales ;
- le respect des obligations fiscales et comptables ;
- la défense des intérêts légitimes de l’entité exploitante, notamment la sécurité, la prévention de la fraude et la gestion de l’hébergement ;
- le consentement de la personne concernée, dans les cas où il est nécessaire.
7. Partage des données
Les données personnelles ne seront partagées que si cela est nécessaire à la fourniture des services ou au respect des obligations légales.
Elles peuvent être communiquées, le cas échéant, aux destinataires suivants :
- Talkguest ;
- les prestataires de services de paiement ;
- les plateformes de réservation ;
- les fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement des services ;
- les comptables ou autres prestataires de services professionnels ;
- les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.
Les données ne seront pas vendues à des tiers.
8. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant les délais imposés par la législation applicable, notamment en matière fiscale, comptable et d’hébergement.
À l’issue de cette période, les données seront supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale justifie leur conservation.
9. Liens vers des sites et services externes
Ce site peut contenir des liens vers des plateformes de réservation, des partenaires ou d’autres sites externes.
En accédant à ces services, l’utilisateur est soumis à leurs politiques de confidentialité et à leurs conditions générales respectives.
Figueira Beach Homes ne contrôle pas la manière dont ces entités traitent les données collectées directement sur leurs propres sites ou plateformes.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation applicable, la personne concernée peut exercer, le cas échéant, les droits suivants :
- l’accès à ses données personnelles ;
- la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- l’effacement des données ;
- la limitation du traitement ;
- l’opposition au traitement ;
- la portabilité des données ;
- le retrait du consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Figueira Beach Homes à l’adresse e-mail indiquée sur le site.
La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), l’autorité portugaise de protection des données.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour en cas de modification des services utilisés, du fonctionnement du site ou des obligations légales applicables.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.